Não recebimento de boletos por e-mail e dificuldades com o atendimento da empresa
Resolvido
São Paulo - SP
11/03/2026 às 13:54
ID: 242976979
Empresa com atendimento muito ruim. os meus boletos que deveriam vir por e-mail não vem. eu reclamo e a empresa confirma que mandou mas eu não recebo nem no email normal, nem na lixeira nem no span. É dificil a convivência com este prestador de serviços. tive que solicitar a entrega do boleto no condominio com os custos que isto impactará para mim.
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 13:24
Em contato com o Sr. João, o assunto foi esclarecido e resolvido.
Atenciosamente,
Tecmóbili
Consideração final do consumidor
09/04/2026 às 11:49
As experiências que tive com esta empresa não foram boas tanto que acabei fazendo uma reclamação no ReclameAQUI. precisei fazer uma reclamação formal para que alguém da empresa tentasse resolver o problema. Vou acompanhar nos próximos meses se o problema vai se repetir ou não.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5