Dificuldade de acesso à plataforma de curso com acesso vitalício

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

01/07/2026 às 21:04

ID: 252857757

Olá, tudo bem?

Adquirir o curso ha anos com acesso vitalicio, porém não encontro a plataforma de login em lugar algum. Como proceder, já que trocaram algumas vezes de plataforma?

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Resposta da empresa

02/07/2026 às 16:08

Olá, tudo bem?

Me chamo Rodrigo e faço parte da equipe do TDI.

Verifiquei o seu acesso e estou entrando em contato para dar continuidade ao seu atendimento. Para que possamos agilizar a análise e oferecer um suporte mais rápido, peço, por gentileza, que verifique as mensagens enviadas para o WhatsApp cadastrado neste ticket.

Fico à disposição por lá para dar sequência ao atendimento e resolver sua solicitação o mais rápido possível.

Consideração final do consumidor

02/07/2026 às 16:31

ótimo atendimendo como sempre. resolveram meu problema bem rápido e já tenho acesso novamente ao conteúdo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10