Perda de acesso a treinamento vitalício adquirido anteriormente, sem retorno de contato.
Resolvido
São Paulo - SP
08/05/2026 às 19:05
ID: 248132713
Informo que não consigo mais acesso ao treinamento que adquiri junto ao Técnicas de Invasão a um tempo atrás. Tentei acessar pela plataforma Hotmart mais percebi que não é mais por ali, lembrando que ná época o treinamento que adquiri era vitalício. Poderia me ajudar nesta questão?
Obs. Tentei outras vezes contato com vocês mais não obtive retorno.
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 09:34
Olá! Tudo bem?
Para conseguirmos agilizar o seu atendimento e ajudar você a retomar os estudos o quanto antes, nossa equipe está entrando em contato diretamente pelo WhatsApp para localizar o seu cadastro e auxiliar no acesso à plataforma e aos conteúdos adquiridos.
Seguimos à disposição para ajudar no que for necessário.
Consideração final do consumidor
16/05/2026 às 18:00
Fui prontamente atendido pelo atendente Rodrigo, o mesmo me ajudou e o problema foi resolvido rapidamente!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10