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Santo André - SP

27/03/2025 às 08:32

ID: 213229871

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Paguei o curso vitalício e quando vou acessar aparece que a área de membro está suspensa.

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Resposta da empresa

27/03/2025 às 08:57

Olá, Marcel!

Sou o Rodrigo e falo em nome da equipe do Técnicas de Invasão.

Primeiramente, gostaria de pedir desculpas pelo transtorno causado e pelo atraso na resposta, pois estávamos sem acesso à nossa conta no Reclame Aqui devido a um processo cadastral internacional da empresa, que não é sediada no Brasil.

Gostaria de reforçar meu compromisso em solucionar rapidamente o seu problema de acesso.

Analisei cuidadosamente sua reclamação e já entrei em contato com você através do número cadastrado na plataforma para oferecer uma solução efetiva.

Aguardo o seu retorno e estamos à sua disposição para ajudar da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Técnicas de Invasão

Consideração final do consumidor

27/03/2025 às 10:26

Resposta rápida e resolução imediata, agradeço e equipe pelo ótimo atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10