Vide-o Fora do ar plataforma TDI

Question

prezados, bom dia.

Realizei a compra do curso do técnicas de invasão a algum tempo, fui informado no ato compra que o acesso seria vitalício.
A cerca de 1 semana estou tentando acessar as vídeos aulas e não consigo, por que todas as aulas estão fora do ar.

Peco encarecidamente apoio para normalizar o meu acesso. Já encaminhei e-mail , já entrei em contato com próprio atendimento dentro da plataforma , até chamei no chat do Instagram do Bruno Fraga e não tenho respostas.

Accepted Answer

Olá, Pedro!

Sou o Rodrigo e falo em nome da equipe do Técnicas de Invasão.

Primeiramente, gostaria de pedir desculpas pelo transtorno causado e pelo atraso na resposta, pois estávamos sem acesso à nossa conta no Reclame Aqui devido a um processo cadastral internacional da empresa, que não é sediada no Brasil.

Gostaria de reforçar meu compromisso em solucionar rapidamente o seu problema de acesso.

Analisei cuidadosamente sua reclamação e já entrei em contato com você através do número cadastrado na plataforma para oferecer uma solução efetiva.

Aguardo o seu retorno e estamos à sua disposição para ajudar da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Técnicas de Invasão

Vide-o Fora do ar plataforma TDI

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor