Reclamação sobre a Tecnim- ASSERT Atraso na Entrega do Diploma e COREN
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/03/2025 às 09:48
ID: 212440141
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesde novembro de *******, quando finalizei meu estágio e as aulas do curso técnico na Tecnim, que agora é ASSERT, venho enfrentando uma série de dificuldades para obter meu diploma e o COREN, documentos essenciais para que eu possa trabalhar na área.
Já fui presencialmente à instituição diversas vezes, mas nada é resolvido. Desde fevereiro de *******, a responsável pelo estágio não responde minhas mensagens nem meus e-mails, demonstrando total descaso com os alunos que precisam dessa documentação para seguir na profissão.
Além disso, a cada tentativa de solucionar o problema, surgem novas exigências, como se estivessem tentando evitar que eu me forme. Não consigo contato e estou sem alternativas, a não ser entrar na Justiça para garantir meu direito.
É inadmissível que, em pleno *******, com toda a tecnologia disponível, eu tenha que passar por esse desgaste para simplesmente concluir um curso e obter a documentação que já deveria ter sido entregue! Aguardo uma solução imediata.
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Resposta da empresa
30/01/2026 às 16:41
Prezada Kamylla, boa tarde!
A Tecnim Ilha agora é ASSERT, e esta passou a ser responsável pela gestão de todos os alunos daquela localidade. Apesar disso, nós faremos contato com a Gerência da Assert para que seja dado o melhor encaminhamento ao seu caso.
Reforço que a Tecnim segue firme no seu propósito educacional em formar milhares de profissionais, sobretudo para atuar com responsabilidade, ética e comprometimento.
Qualquer outra necessidade entre em contato com a Administração da ASSERT.
Atenciosamente,
Direção