Fiz uma compra
Em réplica
Japeri - RJ
07/10/2023 às 00:43
ID: 173509191
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um jogo de chave e até hj eu não recebi, tive várias informação até a data , depois não consigo falar com vcs .
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Resposta da empresa
07/10/2023 às 17:17
Olá, boa tarde, tudo bem?
Sou responsável pelo suporte aqui da Tecno Baze. Desde já, peço desculpas pelo transtorno e me encontro à disposição para resolver sua situação da melhor forma!
Nosso rastreio é internacional, por isso não é rastreado no site dos correios, caso já tenha o código de rastreio segue o link do site para rastrear https://*******, ou se tiver dificuldade, me manda o código de rastreio aqui, que será um prazer rastrear e te enviar.
Peço que, por gentileza, nos contate através do seguinte email:******* para darmos continuidade ao atendimento.
Atenciosamente, Tecno Baze!
Réplica do consumidor
31/03/2024 às 08:56
Não fez nem uma entrega e nem responde quando faço alguma pergunta