NÃO RECEBI O MEU PRODUTO

Não respondida
Itatiba - SP
26/12/2023 às 23:41
ID: 179134985
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 23/06/******* mandei a seguinte mensagem por email:
Boa noite! o seguinte produto: O pedido #45153563 foi postado e seu código de rastreio é
SY*******
Ainda não o recebi, saberia me dizer quando irei recebê-lo? Muito obrigado! Lucian.
No dia 26/06/******* eles me responderam:
https://**************
Segue o link do seu rastreio.
O link que me enviaram não atualizava, fiquei quase um mês acessando ele diariamente e nada do meu produto. No dia 21/07/******* mandei a seguinte mensagem:
Bom dia! O meu produto até o momento não chegou. Pelo link que me enviaram não mais atualiza sempre fica na mesma posição. Poderiam verificar para mim? Muito obrigado! Lucian.
No dia 16/09/******* mandei a seguinte mensagem:
Bom dia!!! Até o momento não recebi o produto que comprei e pelo que tudo indica não vou recebê-lo, portanto gostaria de receber meu dinheiro de volta. Muito obrigado!
E não obtive resposta. Ainda fiquei na esperança de receber o produto e até o momento nada. Alguma coisa precisa ser feita. Muito obrigado! Lucian.