Atraso na entrega de capa para chaveiro e falta de retorno da empresa

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Curitiba - PR

18/08/2026 às 12:37

ID: 256760589

Fiz uma compra de uma capa para chaveiro de automóvel e ainda não recebi o produto.
Estou tentando contato com a empresa mas ninguém retorna e não consigo acessar o link de acompanhamento de entrega.
A promessa é que chegaria até dia 10/08/26 e já estamos no dia 18/08/26 e nenhuma solução para a minha solicitação

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Resposta da empresa

22/08/2026 às 10:11

Prezado Cliente

Verifiquei que seu pedido ja foi enviado, mas infelizmente tivemos um atraso, segue o código de rastreio para acompanhar a entrega da sua encomenda *****


Atenciosamente
Equipe Tecnoboys

Réplica do consumidor

24/08/2026 às 04:44

Esta compra foi realizada no dia 28 de juho e até hj (24/08) não recebi o produto e não consigo rastrear a compra/entrega que era para chegar entre os dias 06 e 10/08.
A resposta que houve atraso é no mínimo insatisfatória.