Produto não entregue e falta de resposta no atendimento ao cliente via WhatsApp
Em réplica
São Paulo - SP
28/05/2026 às 13:41
ID: 249945381
Fiz uma compra e o produto não chegou. mando msg no canto do whatsapp e ninguém responde. Aí quando entro no whatsapp para comprar , eles atendem na hora.
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Resposta da empresa
30/05/2026 às 09:04
Prezado Cliente
Verifiquei que seu pedido ja foi enviado, segue o código de rastreio para acompanhar a entrega da sua encomenda :*****
Atenciosamente
Equipe Tecnoboys
Réplica do consumidor
01/06/2026 às 09:04
Agradeço a resposta mas não resolve nada. Informar que o pedido foi enviado é muito pouco e muito vago, sendo que deveria chegar até dia 27/05 e vocês não dão o prazo certo. O link para rastreamento do pedido não abre, dá erro ..portanto também não serve para nada. Poderiam me enviar qual a data real da entrega ?