Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Manaus - AM

02/08/2024 às 15:58

ID: 194388425

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um compensor no último dia 25/07/24 e até agora nenhuma informação sobre o envio

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Resposta da empresa

03/08/2024 às 15:17

Olá, Francisco! Tudo bem?

Agradecemos por entrar em contato! Entendemos a sua preocupação e estamos aqui para ajudar.

No dia 30/07, enviamos uma atualização informando que o seu pedido está sendo cuidadosamente separado e embalado para você. O processo de envio pode demorar de 3 a 5 dias úteis devido à modalidade de frete escolhida.

Com isso, podemos confirmar que estamos programando a postagem do seu compressor para a próxima segunda-feira, 05/08. Assim que o envio for realizado, você receberá um e-mail com todas as informações e o código de rastreamento para acompanhar a entrega.

Agradecemos muito pela sua paciência e compreensão! Se tiver mais alguma dúvida ou precisar de ajuda, não hesite em nos avisar. Estamos aqui para você!

Atenciosamente, Gustavo Tecno Loopy.

Consideração final do consumidor

03/08/2024 às 22:29

A empresa demorou a dá uma satisfação da entrega

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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