Não recebi o produto.
Não resolvido
Campinas - SP
05/01/2021 às 11:39
ID: 117631577
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um cooktop da marca fischer e um depurador colormaq em 25/11, me deram prazo de 20 dias e nao tenho retorno, nao entregaram, nao respondem email, não tem loja para acessar??? Site indisponível.
Pedido #*******
https://******* rastreamento não tem.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/01/2021 às 11:41
Bom dia, acredito que seja engano pois nós somos loja de softwares de computador, https://******* cnpj************* não trabalhamos com esse tipo de produto ok?
Att
Réplica do consumidor
07/01/2021 às 19:37
O próprio e-mail de suporte diz que é da tecnoshop. Gostaria de saber então quem vai devolver meu dinheiro.
Réplica da empresa
07/01/2021 às 19:47
Prezado, já lhe passamos todos nossos dados da empresa acima, não trabalhamos com isso, não foi conosco essa sua compra. Espero que reclame com a empresa correta, não temos a ver com essa transação. Att
Réplica do consumidor
15/02/2023 às 20:57
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. Pois está com o nome lá e quando é pra responder ou devolver o dinheiro falam que não é.
Consideração final do consumidor
15/02/2023 às 20:58
Péssima. Não resolveram nada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
17/02/2023 às 12:18
Prezado, já afirmamos que não trabalhamos comesse tipo de produto, você está reclamando com a empresa ERRADA, insiste em reclamar conosco que não temos nada a ver com sua transação e compra! nós somos loja de SOFTWARES e não trabalhamos com esse tipo de produto. Favor atentar-se