Não dão suporte sobre compra

Em réplica
Montes Claros - MG
16/07/2024 às 22:06
ID: 193118877
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei no dia 13/07/24 e até hoje não postaram e nem mandam atualização da compra #*******.
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Resposta da empresa
01/08/2025 às 17:42
Prezada Sra. Rafaela Mendes Leite,
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos qualquer transtorno.
Verificamos em nosso sistema que o seu pedido foi entregue dentro do prazo informado de até 10 dias úteis, conforme registrado no comprovante de entrega AK*******BR.
De toda forma, permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou auxiliar no que for necessário. Caso tenha alguma dificuldade para localizar o ******* que entre em contato conosco diretamente para que possamos validar todas as informações e garantir a sua satisfação.
Agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Réplica da empresa
04/08/2025 às 11:05
Prezada Sra. Rafaela Mendes Leite,
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos qualquer transtorno.
Verificamos em nosso sistema que o seu pedido foi entregue dentro do prazo informado de até 10 dias úteis, conforme registrado no comprovante de entrega AK*******BR.
De toda forma, permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou auxiliar no que for necessário. Caso tenha alguma dificuldade para localizar o ******* que entre em contato conosco diretamente para que possamos validar todas as informações e garantir a sua satisfação.
Agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Réplica da empresa
04/11/2025 às 16:13
Prezada Sra. Rafaela Mendes Leite,
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos qualquer transtorno.
Verificamos em nosso sistema que o seu pedido foi entregue dentro do prazo informado de até 10 dias úteis, conforme registrado no comprovante de entrega AK*******BR.
De toda forma, permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou auxiliar no que for necessário. Caso tenha alguma dificuldade para localizar o ******* que entre em contato conosco diretamente para que possamos validar todas as informações e garantir a sua satisfação.
Agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,