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Guarulhos - SP

02/06/2021 às 16:06

ID: 124756579

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Por azar o meu conheci o sr. Deste local em um grupo. Foi ofertada a troca das molas do veiculo. Deixei claro que o veiculo não é blindado e as molas deveriam ser convencionais. Ajustou-se um preço e efetuou a troca. O carro ficou alto demais e fora de padrão. O sr. Disse ser normal. Procurei a empresa que fabricou as molas e foi informado que as molas são para veiculo blindado. Indagado sobre o problema ficou de averiguar e sem retorno. Informei que iria trocar os amortecedores do carro, porém precisava resolver as molas. Me passou um orçamento de ******* reais de mão de obra para troca de amortecedores mas nada de resolver as molas. No final estou com um prejuízo de ******* reais por molas que não me atende e gera outros danos no veículo. Terei que comprar molas novas pelo erro grosseiro cometido pela empresa, arcar com novos prejuízos e utilizar as molas erradas como enfeite, visto que a empresa não quer assumir o erro. Não foi emitida nota fiscal e nenhum comprovante, erro meu de não exigir. Não caiam no mesmo problema. Exija nota e comprovantes. O prejuízo trouxe aprendizado, neste caso, prejuízo financeiro. Não indico a empresa e cuidado para não ser [Editado pelo Reclame Aqui]. Após todas as queixas a pessoa tentou entrar em contato, porém, por ja ter amargado o prejuízo, não mais tive interesse em atendê-lo.