Fiz a comprar de Dois IPhone 13pro max
Respondida
Manaus - AM
19/09/2022 às 22:46
ID: 150443907
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom fiz a comprar de dois IPhone 13pro max com rapaz que no WhatsApp o nome e de Guilherme me passou total confiança fiz o pagamento via pix e o restante no depósito tenho os comprovante fiz o pagamento no dia 08/09 e ele mandou msg confiando minha comprar no dia 09/09 disse que ia fazer o envio e falou que entre 3 a 7 chegaria o aparelho e até hoje não chegou e ele simplesmente parou de me responder tirou a foto do perfil eu mando msg é nada ficou até hoje de me manda o código pra mim rastrear os aparelho e não mandou quero saber como vai ficar minha situação se vou ter que ir até você.
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Resposta da empresa
20/09/2022 às 08:19
Oi meu nome é Bruno, sou de sao paulo, sinto muito pela sua compra mas a senhora colocou o nome da loja errada, e isso poderá me prejudicar, por favor verifique o cnpj da loja e corrija pois eu nao vendo iphones sou uma assistência técnica apenas e acho que a senhora caiu em um [Editado pelo Reclame Aqui] porem existem varias tecnocell espalhadas pelo país e voce digitou a errada! Mais uma vez sinto muito porem peço que corrija o nome da loja atraves do cnpj pra nao prejudicar outras pessoas