Mal servico
Respondida
Caxias do Sul - RS
16/11/2023 às 19:39
ID: 176063885
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 13/11/*******,levei um aparelho celular, defeito conector de carga e bateria.
Foi cobrado o valor de ******* reais, celular está do mesmo jeito! Levei novamente dia 16/11 as 8:00 da manhã me devolveram as 2h falaram q fizeram teste e nada havia de errado, coloquei o celular carregar com a carga cheia deu 5 minutos caiu pra 70 por cento, aos 30 por cento se desligou! Me falou q no teste deixou ligado mais de uma hora e não apresentou problema! O problema é só comigo então! Serviço 0 garantia 0 péssimos profissionais! E meu dinheiro já era e o telefone igual quando levei.
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Resposta da empresa
16/11/2023 às 21:53
Olá amigo boa noite, me desculpe pelo seu transtorno porem voce consultou a empresa errada, a minha loja é de sao paulo, peço por gentileza que exclua essa reclamação para nao prejudicar uma empresa de mesmo nome porem que nao tem nada com relação ao seu problema, e refaça com os dados corretos de onde o senhor teve o problema, senao o verdadeiro responsável nao saberá da sua indignação e eu aqui de sao paulo serei punido por algo que nao fiz! Mais uma vez sinto muito pelo seu transtorno