Geladeira com defeito e sem assistência técnica há 2 semanas - Magazine Luiza
Não respondida
Pouso Alegre - MG
16/04/2026 às 09:03
ID: 244316477
Comprei uma Geladeira a 8 meses da loja magazine Luiza em Pouso Alegre MG, com garantia estendida e a 2 meses a geladeira apresentou defeitos, fui abrir o seguro da mesma e a loja me passou o contato de terceiros para resolver, entrei em contato e demorou uma semana para virem fazer a validação, o técnico achou o defeito e deu o prazo de 3 dias e hoje fazem 2 semanas que não tenho resposta nem do técnico, nem da loja que joga a responsabilidade para a equipe do seguro, estou sem geladeira então a 2 meses, tendo que colocar meus mantimentos na casa de amigos e parentes passando por esse constrangimento, é uma situação complicada e sendo cliente a anos da loja
Insatisfeito