Tanque entregue sem a válvula
Resolvido
São Paulo - SP
18/04/2024 às 08:28
ID: 187020775
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 29/03/******* realizei o pedido n ******* no site https://******* onde escolhi o produto Tanque de sobrepor Square 40x34 c/ Válvula-Capacidade 18 litros - Escovado, paguei R$ *******,44 por pix, o produto foi entregue em 11/04/******* e chegou sem a válvula. Em 13/04/******* entrei em contato com o e-mail da vendedora que recebi por e-mail: ******* e até agora não tenho resposta. Quero saber, quando vou receber a válvula do tanque que já paguei? Hoje 18/04/******* enviei outro e-mail para essa vendedora.
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Resposta da empresa
18/04/2024 às 10:52
Olá sra Danielle,
Conforme informado por telefone, a vávula já foi encaminhada via correios no dia 16/04/******* com previsão de chegada em seu endereço dia 24/04/*******.
Ficamos a disposição.
Equipe Tecnocuba.
Consideração final do consumidor
06/05/2024 às 17:12
Recebi certinho a válvula pelo correio.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9