Curso prometeu envio automático de conclusão para o Detran, mas não ocorreu
Respondida
São Gabriel - RS
22/04/2026 às 18:17
ID: 246696759
Quando adquiri o curso foi informado e divulgado na plataforma que o envio da conclusão e aprovação seriam enviadas automaticamente para o Detran. Então o é essa mensagem na imagem que enviei em anexo!?
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Resposta da empresa
23/04/2026 às 08:40
Olá, Luis Evanir, tudo bem?
Entendemos sua dúvida e agradecemos por trazer esse ponto, é importante para garantirmos total transparência no processo.
Conforme informado na contratação, após a conclusão e aprovação no curso, o certificado é enviado automaticamente ao sistema do Detran, não sendo necessário que você realize nenhuma ação adicional para essa etapa.
A mensagem que você visualizou sobre baixa do certificado refere-se apenas à disponibilização do documento para o aluno, ou seja, é uma opção para você também ter acesso ao certificado, mas não interfere no envio ao Detran.
De todo modo, verificamos que o seu curso já foi concluído, certificado e devidamente integrado ao sistema do Detran.
Se quiser, podemos te orientar a consultar essa informação diretamente no portal do Detran do seu estado para sua tranquilidade.
Informamos também, que já pode seguir com a etapa do Detran, para agendar sua prova presencial com eles.
Seguimos à disposição para te ajudar no que precisar!
Para facilitar a comunicação conosco nosso whatsapp é (41) 3361-1800