Não recebi acesso ao curso de reciclagem pago e empresa não responde

Olá, tudo bem?

Antes de qualquer coisa, agradecemos por ter escolhido nosso curso.

Entendemos sua preocupação hoje em dia é natural ter cautela com compras online. Por isso, verificamos cuidadosamente o seu caso em nosso sistema.

Identificamos que sua compra foi realizada às 7h24 da manhã do dia 12/02. O envio do login e senha é feito automaticamente para o e-mail cadastrado no momento da compra, e consta em nosso sistema que os dados de acesso foram devidamente encaminhados.

Em alguns casos, por se tratar de envio automático de credenciais, o e-mail pode ser direcionado para a caixa de spam, lixo eletrônico ou promoções. Pedimos, por gentileza, que verifique essas pastas.

Caso não localize o e-mail, estamos totalmente à disposição para reenviar os dados e auxiliar no que for necessário através do telefone e whatsapp (41) 3361-1800 ou pelo chat disponível em nosso site. Nossa equipe está preparada para resolver a situação o mais breve possível.

Nosso atendimento humano inicia às 8h, e sua reclamação foi registrada às 8h52, ou seja, já dentro do horário de expediente, e estamos prontos para prestar todo o suporte necessário.

Reforçamos que somos uma empresa regularizada e prezamos pela transparência e pelo atendimento aos nossos alunos.

Ficamos no aguardo do seu contato para solucionarmos isso rapidamente.