Tecnofacil Instalacoes Fotovoltaicas

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Feira de Santana - BA

24/02/2023 às 11:08

ID: 159872027

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A empresa embora o vendedor e o gerente de vendas respondem às mensagens por WhatsApp Comerciais, há informações desencontradas de diferença entre o valor orçado e o valor faturado, e, não sabem ou omitem a previsão da instalação do sistema.

Além disso o proprietário ou o(a) seu(a) representante não RESPONDEM os e-mails, não FORNECEM a cópia do pedido do KIT junto a ELGIN, nem informam a previsão da instalação do Sistema Fotovoltaico, sendo que o pagamento de correspondente à 92% foi realizado desde o dia 11/01/*******.

O comportamento da empresa tem gerado insatisfação, insegurança, desconfiança, indignação, risco de prejuízos financeiros e risco legal devido o sistema ter sido financiado com recursos federais, motivos pelos quais espero da citada a solução imediata principalmente no que se referem aos fornecimentos da CÓPIA DO PEDIDO DO KIT, da PREVISÃO DE INSTALAÇÃO e do REEMBOLSO do valor pago/previsto a maior.