Não entrega dos produtos comprados
Respondida
Bayeux - PB
12/11/2019 às 13:11
ID: 96983995
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou cliente fiz uma compra não recebi até hoje o estado esta me cobrando imposto da NF de compra, tem boletos vencidos já dessa compra e até hoje ninguém resolve isso, somos indústria ficamos no prejuízo sem a mercadoria e tivemos inúmeros problemas de atraso em nossas entregas em decorrência do fato, vendedora Maria Neta, cliente *******SANTANA COMERCIO DE MOVEIS EIREL.
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Resposta da empresa
12/11/2019 às 16:32
Primeiramente, pedimos desculpas pelo ocorrido. Pela primeira vez nossa principal parceira de transportes na Bahia, a FEDEX, falhou na entrega da mercadoria para esse cliente além de passar informações incorretas em seu Portal. Como o problema envolve retorno de mercadoria, estamos trabalhando para resolver todas questões o mais rápido possível.
Agradecemos a compreensão.
Equipe Tecnofast.