Enganação , excede o limite de entrega sem limite , [Editado pelo Reclame Aqui] , calúnia !!!

Não respondida
Santo André - SP
14/07/2022 às 11:59
ID: 146762691
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom no dia 30/01/******* Fernando proprietário da Serralheria Tecnoferro esteve na minha casa e da minha mãe para fechar um portão novo que precisávamos , como ele se diz amigo da nossa família confiamos nele e fechamos acordo , paguei 3.******* reais pelo portão novo com o prazo de 35 dias para entrega , no dia 08/02/******* ele retornou para vender um portão automático também para a minha mãe , e assumiu incluir um motor novo para o meu portão , dando o total de 4 mil reais , passamos o cartão parcelado e também o prazo dado era de 35 dias , passando os 35 dias nada do portão chegar ! Mandando mensagem para o Fernando pelo WhatsApp o mesmo cada hora dava uma desculpa , e assim se passou 4 meses para que ele entregasse o meu portão o que foi fechado dia 30/01/22 ele foi instalar depois de muita briga no dia 20/05/*******, sendo que ele fez o portão de um jeito que não foi acordado e teve que refazer em cima da hora porque eu briguei novamente , e pra minha surpresa fingiu não lembrar que eu havia comprado o motor do meu portão junto com o portão da minha mãe , e não trouxe o meu motor até hoje 14/07/******* , começamos a cobrar ele novamente sobre o portão da minha mãe , que também continua com as desculpas de funcionário que ele teve que demitir isso e aquilo , porém na hora de fechar ele e atencioso , rápido , e se dispõem a vir na sua casa quando vc chama , depois ele fica dando desculpas pelo WhatsApp e nunca da uma data e sempre a mesma história que ele passou por um momento difícil , porém não temos mais nada haver com isso , e se passando mais de quase 5 meses e ele não entrega o portão da minha mãe e nem da uma data para ser entregue , e sempre as mesmas promessas caluniosas , queríamos o dinheiro de volta , pois o que ele está fazendo com a gente e vi hoje que já fez com outras pessoas não se faz , ele e calunioso , sem palavra , e irresponsável ! Se finge de bom por ter uma amizade com a família mais na verdade era só um [Editado pelo Reclame Aqui] , que creio eu e minha mãe pra ter dinheiro fácil e rápido pra fazer outros serviços ! Não queremos mais o portão da minha mãe e queremos nosso dinheiro de volta , cuidado com as promessas e com as vendas feita pelo Fernando , em nome da empresa dele Serralheria Tecnoferro , o telefone que está no cadastro mudou segue o telefone novo ************** / **************. Infelizmente caímos nessa e queremos resolver porém por conversa é impossível !!!! Ele continua com as desculpas sigo com meu portão de entrada travando pra fechar , sem meu motor e minha mãe sem o portão dela completo a mais de 5 meses mais ou menos !!!!! Cuidado gente com a calúnia do Fernando proprietário dessa empresa !!!