Qualidade péssima da borracha da Geladeira Eletrolux

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

07/12/2021 às 20:23

ID: 134335069

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estou pelejando com essa empresa desde o mês de maio de ******* quando solicitei a troca da borracha da porta da minha geladeira. Comprei a borracha nova direto da fábrica mas desde a instalação que a mesma solta e com isso está tendo escalpe de energia elétrica e estou pagando horrores de conta de luz. Fiz a reclamação e o tecnico veio e passsou um secador de cabelo pra vedar mas não adiantou. Conversei varias vezes com a Josiane da empresa que disse que eu deveria reclamar na propria Eletrolux.. fiz a reclamação na Eletrolux mas nunca tenho resposta!!! Estou indignada com tanto descaso comigo como consumidora.

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Resposta da empresa

07/12/2023 às 13:43

Borracha chegou e foi solucionado a tempo. Pedimos desculpas pelo transtorno, estamos em busca de melhorias.

Consideração final do consumidor

27/12/2023 às 12:31

Muito bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8