Tecnofrio

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Belo Horizonte - MG

15/09/2021 às 16:41

ID: 129687295

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Solicitei o orçamento da Tecnofrio para fazer com uma assistência técnica autorizada o reparo em minha máquina de lavar. Ciente do valor de 50 reais pela visita caso não fizesse o serviço com eles ou não tivesse reparo. Ao fazer a análise no local o tecnico quebrou o pé da minha máquina, que apesar do problema funcionava perfeitamente e eu precisava da máquina no dia seguinte, queria somente fazer a avaliação para agendar o reparo. Decidi não fazer o serviço com eles pois outra empresa me apresentou uma proposta com peças originais, mais barata, serviço executado em menos tempo e com garantia de 6 MESES(da mais garantia que a autorizada, como pode? Só pode ser porque o serviço é bem ruim como mostra as outras reclamações aqui)!! Como a Tecnofrio me causou transtorno com o tecnico quebrando o pé da máquina o minimo que esperava da empresa era o reembolso do valor da visita já que não ia fazer o serviço com eles. Não aceitaram reembolsar, fiquem sem poder usar a máquina (estava precisando muito!) e ainda vou ter que ter o transtorno de agendar uma nova visita do técnico para reparar o dano que causou na minha máquina. Se levar na justiça por causa de 50 reais era ganho de causa na certa mas não precisa entupir o nosso judiciário com causas que seriam bem resolvidas com empresas de qualidade e honestas.

NÃO CONTRATEM O SERVIÇO DA TECNOFRIO!! TEM EMPRESAS EM BH DE MAIS QUALIDADE QUE DÃO MAIS GARANTIA DE SERVIÇO, RESOLVEM MAIS RÁPIDO!