headset hyperX
Resolvido
Curitiba - PR
18/03/2021 às 19:19
ID: 121225399
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei através do site submarino um fone e tive problemas, não consigo informações de como utilizar a garantia, que inclusive adquiri a estendida, faz 30 dias que estou com fone estragado, solicito informações ou troca do produto, urgente.
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Resposta da empresa
19/03/2021 às 09:34
Bom dia Luana, tudo bem com você?
Agradecemos o seu contato e estamos aqui para te auxiliar.
Tentamos encontrar o registro de sua compra através dos dados fornecidos pelo ReclameAqui e não encontramos.
Pedimos a gentileza que entre em contato conosco através de um desses canais:
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Para que possamos dar continuidade no seu atendimento e encontramos a melhor solução.
Ficamos no aguardo..
Att,
Equipe Tecnogame
Consideração final do consumidor
27/03/2023 às 13:20
Deu certo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10