Tecnogas

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

19/10/2020 às 16:28

ID: 113779507

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Fiz um contato telefônico com a empresa,por ela ser credenciada NATURGY,pelo ZAP passei fotos do que seria o serviço, remanejamento do ponto de gás em minha cozinha,mudar o fogão de posição,isto foi no dia 14/10 às 11:51 hrs, às 12:41 hrs recebi o orçamento em PDF, autorizei o serviço,marcaram para 16/10,ou pela manhã,ou, após o almoço,entrariam em contato para avisar. Bem, às 12:34 hrs,entrei em contato com eles,e,para minha surpresa,a funcionária informou que o técnico iria em minha casa após às 16:00 hrs, horário de saída do pedreiro, exigência que fizeram,que o pedreiro estivesse presente. Logo em seguida falei com o Sr. Cláudio,que se identificou como GERENTE TÉCNICO. Pasmem,ele disse que era a minha palavra contra a da funcionária,que eu deveria " TER GRAVADO A CONVERSA ".
Uma empresa que te diz isso, não pode ser uma empresa séria. Atendimento HORROROSO,FALTA DE RESPEITO COM O CLIENTE, TOTAL https://******* DESSA EMPRESA!!!!!!!!!!