Piso com defeito
Em réplica
Conceição do Jacuípe - BA
22/05/2024 às 12:52
ID: 189305251
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei piso em loja de material de construcao, está com defeito e eles não quer resolver nem se quer eles foi na construção avaliar e da o diagnóstico do real poblema
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Resposta da empresa
22/05/2024 às 13:03
Olá, prezado!
Primeiramente agradecemos o vosso contato, pois é muito importante para nós!
O Depto de SAC já lhe enviou um e-mail de ******* com a solicitação das informações necessárias para o registro da vossa reclamação. Assim que possível forneça, por gentileza, as informações solicitadas.
Aproveitamos para informar que o site Reclame Aqui não é o canal oficial de Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da TECNOGRES.
O SAC atende pelos canais de comunicação:
E-mail: *******
Telefone:*******
Ou se preferir pelo link do nosso site https://*******
Conte sempre conosco!
Atenciosamente;
Equipe Tecnogres
Réplica do consumidor
22/05/2024 às 21:03
sou logista não estou conseguindo contato através desse número, o cliente quer a solução
Réplica da empresa
23/05/2024 às 10:46
Olá, prezado!
Identificamos através do vosso e-mail que se trata de reclamação de outro fabricante.
Gentileza entrar em contato com a marca reclamada.
O SAC atende pelos canais de comunicação:
E-mail: *******
Telefone:*******
Ou se preferir pelo link do nosso site https://*******
Conte sempre conosco!
Atenciosamente;
Equipe Tecnogres
Réplica do consumidor
23/05/2024 às 20:14
falta de respeito com o cliente esse defeito esse defeito de vcs já é antigo
Réplica do consumidor
14/06/2024 às 18:34
mal atendido desrespeito com cliente produto de mal qualidade