Pisos com defeito
Respondida
Camaçari - BA
13/07/2024 às 19:58
ID: 192897959
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompre 64 metros de piso dessa empresa tão consolidada no mercado e muitas pedras apresentaram defeitos.
Estou extremamente insatisfeita com a qualidade dos pisos, solicito com urgência uma tratativa!
Os pisos foram instalados a uma semana na residência e ao andar pela
Casa é nítido o defeito das pedras. Além dos defeitos vinheram em algumas pedras uma linha branca próximo ao rejunte.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/07/2024 às 07:31
Olá, prezada!
Primeiramente agradecemos o vosso contato, pois é muito importante para nós!
O Depto de SAC já lhe enviou um e-mail de ******* com a solicitação das informações necessárias para o registro da vossa reclamação. Assim que possível forneça, por gentileza, as informações solicitadas.
Aproveitamos para informar que o site Reclame Aqui não é o canal oficial de Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da TECNOGRES.
O SAC atende pelos canais de comunicação:
E-mail: *******
Telefone:*******
Ou se preferir pelo link do nosso site https://*******
Conte sempre conosco!
Atenciosamente;
Equipe Tecnogres