Estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/06/2024 às 08:28

ID: 190236175

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra em março e até agora meu pedido não chegou
Já entrei em contato mandei vários e-mails para empresa e até agora não resolveram meu problema
Não acho justo eu pagar e não receber minha mercadoria

Compartilhe

Resposta da empresa

06/06/2024 às 12:00

Olá Edeilda! Tudo bem?

Pedimos desculpas por todo o transtorno.

Por gentileza encaminhe um e-mail para *******, no assunto escreva Reclame Aqui.
Nossa analista Gláucia irá lhe retornar e tratar junto a empresa para você.

Reiteramos que prezamos sempre e em primeiro lugar pela satisfação e contentamento de nossos clientes.

Caso ainda tenha alguma pendência conosco, por gentileza, entre em contato com a nossa equipe.



Atenciosamente,
Equipe Tecno Import

Réplica do consumidor

07/06/2024 às 12:05

estou aguardando um retorno
já enviei o e-mail

Réplica do consumidor

08/06/2024 às 02:08

não entraram em contato comigo ainda

Réplica do consumidor

08/06/2024 às 14:36

não me retornaram ainda

Réplica do consumidor

11/06/2024 às 08:35

desejo ser ressarcida do valor que paguei
já que não mandaram o meu pedido
não é justo eu pagar e não ter
quero meu dinheiro de volta

Réplica do consumidor

14/06/2024 às 10:13

não resolveram meu caso ainda

Réplica do consumidor

17/06/2024 às 23:58

até agora nada de me retornarem

Réplica do consumidor

26/06/2024 às 06:32

estou aguardando uma posição
pois não recebi minha encomenda
estou sendo lezada

Réplica do consumidor

08/07/2024 às 09:33

que absurdo até agora não recebi meu pedido
já peguei e nada