Tecnol: Armação com problema e sem garantia

Não resolvido
Florianópolis - SC
10/09/2019 às 14:05
ID: 95040891
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um óculos de grau nas Ótica do Povo e escolhi a armação da Tecnol. Em pouco mais de 30 dias, a parte superior da armação apresentou manchas, como se tivesse corroído ou manchado. Levei o óculos na ótica e eles encaminharam a armação para avaliação no fabricante Tecnol. Depois de 16 dias recebi a noticia que não havia garantia. Venho afirmar que não foi passado nenhum produto contra indicado e o óculos não foi usado de maneira incorreta. Tecnol não é uma empresa que demonstra qualidade e nem se responsabiliza pelos seus produtos. No mínimo deveriam me ressarcir, pois terei que comprar outra armação e provavelmente terei que refazer as lentes. Meu prejuízo foi dobrado.
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Consideração final do consumidor
03/10/2023 às 15:28
Sem atendimento ao consumidor, não compro mais nada da marca.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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