Atendimento encerrado por atraso mínimo em exame pré-operatório
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
12/08/2026 às 21:32
ID: 256329391
Tinha exame de ultrassonografia urinária pré operatória, marquei para dia 12/08/26 as 21h20.. Cheguei na sede do Jd do Mar, poucos atendentes e quando fui atendido as 21h23 disseram que o exame já tinha ENCERRADO??? COMO??? COM 3 MINUTOS DE ATRASO??? COMO FAZEM ISSO???
Compartilhe
Resposta da empresa
13/08/2026 às 17:21
Prezado Sr. André,
Primeiramente agradecemos os seus apontamentos e a oportunidade de esclarecimento.
Realizamos tentativas de contato, mas sem sucesso.
Apuramos o ocorrido e asseguramos que as medidas de correção aplicáveis em nossos processos serão adotadas.
Sua manifestação é essencial para nossa melhoria contínua.
Permanecemos à disposição para auxiliá-lo no reagendamento do exame e para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais por meio do nosso canal oficial www.tecnolab.com.br/faleconosco, opção SAC.
Compartilhe sua experiência e contribua para um atendimento cada vez mais eficiente. Conte sempre com o TECNOLAB!
Consideração final do consumidor
17/08/2026 às 08:42
Não resolveu
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0