Atendimento telefônico da Tecnolab inexistente, impossibilitando o contato com a empresa.
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
08/06/2026 às 12:08
ID: 250784959
Está um L1xo o atendimento telefônico da tecnolab. Simplesmente a tecnolab não atende clientes por telefone mais. Estou tentando ligar , deixam numa gravação qie diz 2 minutos de tempo de espera, fico mais de 10 minutos e não atende. Eu preciso de informação que a [Editado pelo Reclame Aqui] do servide WhatsApp não tem para dar. Cadê o atendimento humanizado dessa empresa? Fecharam e mandaram embora todos os atendentes humanos. https://*******óximo passo será formalizar uma reclamação junto ao convênio e demais órgãos reguladores..
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 16:14
Prezado Sr. Gilson,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Após análise da rastreabilidade, identificamos acionamentos aos nossos canais de atendimento, incluindo WhatsApp e telefone. As chamadas telefônicas constam em sistema como encerradas antes da conclusão do atendimento humano.
No WhatsApp, o atendimento foi finalizado automaticamente por ausência de continuidade na interação com o chatbot.
Desde o recebimento da reclamação, realizamos tentativas de contato para prestar esclarecimentos, porém não obtivemos sucesso.
Lamentamos o desconforto e estamos disponíveis para ajudá-lo pelo nosso canal oficial www.tecnolab.com.br/faleconosco, opção SAC.
Sua avaliação é essencial para que possamos evoluir cada vez mais.
Conte sempre com o TECNOLAB!