Demora Excessiva para Ressonância de Ombro na Unidade São Bernardo do Campo

Prezada Sra. Josiane,

Agradecemos por registrar sua manifestação.

Após análise interna, identificamos que houve uma intercorrência operacional na unidade, o que impactou o fluxo de atendimento e ocasionou atraso em parte da agenda do período.

Realizamos contato telefônico para prestar esclarecimentos e reforçar nosso compromisso com uma condução clara, respeitosa e transparente.

Pedimos desculpas pelo transtorno causado. Reforçamos que a situação foi registrada para avaliação das áreas responsáveis, com foco na melhoria do planejamento, da comunicação com os clientes e da condução dos atendimentos em situações semelhantes.

Permanecemos à disposição por meio do site www.tecnolab.com.br/faleconosco, na opção SAC.

Sua avaliação é muito importante para a melhoria contínua dos nossos serviços.

Conte sempre com o TECNOLAB!