Dificuldade para acessar resultado de exames e falta de suporte
Respondida
São Paulo - SP
16/08/2026 às 13:06
ID: 256589683
Não respeita seus clientes não existe um sac que resolva nada, não tem uma canal que possamos falar com uma pessoa, um simples resultado de exame precisa de uma recuperação de uma senha que não existe nuca vi todos os laboratórios sempre vem com usuário e senha mas a tecnolab não só pra complicar a vida do seu clientes
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 10:58
Prezado Sr. Robson,
Agradecemos o seu contato, pois para nós do TECNOLAB é muito importante o retorno de nossos clientes, para que a cada dia mais possamos melhorar os serviços prestados.
Conforme contato telefônico, lamentamos pelo ocorrido e os setores envolvidos foram notificados e os responsáveis estão cientes. Verificamos que o acesso aos exames foi realizado.
Permanecemos à disposição para qualquer necessidade adicional pelo canal www.tecnolab.com.br/faleconosco, opção SAC.
Contamos com sua avaliação no site do Reclame Aqui para aprimorarmos cada dia mais os nossos processos. Conte sempre com o TECNOLAB!