Laboratório emitiu resultado de exame incorreto para gestante, causando grande abalo emocional e prejuízo financeiro.
Não respondida
Mauá - SP
19/08/2026 às 06:31
ID: 256828217
Venho por meia desta, comunicar a minha insatisfação sobre a tecnolab, minha esposa gestante fez um exame de sangue junto a vocês para saber se ela estava contaminada pelo vírus da toxoplasmose e após sair o resultado tivemos um positivo para toxoplasmose, ficamos muito mal com a situação e preocupados por se tratar de uma doença grave que atingiria o neném principalmente, voltamos ao obstetra e ele achou estranho o resultado e pediu outro exame novamente, retornamos só laboratório da rua das bandeiras em santo André SP e após o resultado outra surpresa o mesmo exame que tinha sido positivo agora era negativo. Voltamos novamente ao médico ele passou outro pedido e optamos por não fazer mais na tecnolab e pagar um exame em um laboratório renomado de santo André e novamente negativo, sendo assim gostaria de ter a solução desse grande erro pois nós causou prejuízo financeiro e o pior ainda foi o prejuízo emocional que tivemos por um erro que já mais deveria ter acontecido, de qualquer forma procurarei nosso direito como consumidor, e agradecemos muito ao médico obstetra por ter insistido em mais 2 exames antes de entrar com o protocolo para ação sobre toxoplasmose. Sem mais