Resultados de Exames

Cara Sra. Elaine,

Agradecemos por ter atendido nossa equipe de SAC. Assim que recebemos sua manifestação, agimos prontamente para entender o ocorrido e prestar o melhor auxílio possível.

Para sua segurança e tranquilidade, informamos que o TECNOLAB realizou alguns ajustes no modo de envio da senha, seguindo todas as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), com regras claras sobre coleta, armazenamento, tratamento e compartilhamento de dados pessoais.

Ao rastrear o atendimento, identificamos um desvio no endereço de e-mail cadastrado, que estava com uma letra faltando. Realizamos a correção necessária e, conforme nosso contato telefônico, foi possível a visualização dos resultados.

Informamos que, atualmente, o Tecnolab oferece algumas opções de atendimento. Estão disponíveis três canais digitais automatizados: *******, Posso Ajudar e WhatsApp, todos operando 24 horas por dia para maior conveniência. Além disso, há um canal de atendimento humano pelo telefone **************, onde nossa equipe está pronta para oferecer suporte personalizado. Realizamos a busca dos contatos de acordo com o prefixo do seu telefone comercial, mas infelizmente, não encontramos os registros.

Sua manifestação foi de grande valor para nós, pois permitiu identificar falhas e implementar medidas preventivas e corretivas. Lamentamos profundamente os transtornos que essa situação possa ter causado e asseguramos que estamos trabalhando para evitar que ocorrências similares aconteçam no futuro.

Nossa equipe de SAC permanece à disposição através do FALE CONOSCO em nosso site https://*******, selecionando o assunto SAC.

Estamos comprometidos com a melhoria contínua da qualidade dos nossos serviços, visando sempre à satisfação dos nossos clientes. Sua avaliação é extremamente importante para nós, e convidamos você a compartilhar sua opinião pelo link: https://*******çaSuaAvaliação.

Conte sempre com o TECNOLAB!