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Novo Hamburgo - RS

02/03/2023 às 15:54

ID: 160265601

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Adquiri um copo de liquidificador acrílico para utilização no aparelho Wallita Power Chop 600w, no mês de fevereiro de *******. Utilizei o produto para fazer suco de polpa de fruta, quando começou a vazar e percebi que haviam rachaduras no fundo do equipamento, provocando a vazão do líquido para fora. Ao levar o produto com o selo de mercadoria da loja, nesta data, o atendente, pouco interessado, sequer empenhou-se em solucionar o meu problema, me pedindo para esperar para falar com outro colega, o que aceitei e aguardei, até que após alguns minutos retornou informando que o "colega falou" que o fabricante não dá garantia, por isso não poderia trocar, restando o prejuízo de R$ *******,00 para mim, consumidora. Além disso, o atendimento geral da loja deixa a desejar, como se o cliente estivesse atrapalhando ou não fosse bem-vindo. Lamentável