Responsabilidade da Instituição
Não respondida
São Paulo - SP
22/03/2026 às 14:30
ID: 243980771
No dia 20/03/2026, realizei um pedido de marmitex no valor de R$ 33,90, acrescido de R$ 9,90 de taxa, por meio de um site de restaurante que, posteriormente, constatei tratar-se de um [Editado pelo Reclame Aqui]. O pagamento foi efetuado via Pix.Diante disso, entendo que a instituição financeira recebedora, Simpay Pagamentos Ltda., também deve se responsabilizar pelo estorno do valor ao cliente, uma vez que intermediou o recebimento do pagamento (Market Place Pago Tecnologia BR).Solicito, portanto, a análise do ocorrido e a devolução do valor pago.Nome: *****