Aparelho parou de funcionar
Não resolvido
São Paulo - SP
23/08/2016 às 11:34
ID: 20506546
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuantum go parou de funcionar após a atualização do Android. Enviado a assistência em garantia e estao me devolvendo sem consertar. Péssimo atendimento. Péssimo aparelho.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/10/2016 às 15:20
Boa tarde, Sr. Fernando,
Somos a empresa Tecnologia Quantum Ind. Eletrônica Ltda, CNPJ 57.*******.*******/*******43, atuamos no segmento automotivo, na área de conforto e segurança automotivo. Não possuímos em nosso portfólio aparelhos celulares para comercialização. As empresas apenas possuem nomes semelhantes.
Peço a gentileza se possível excluir essa reclamação ou caso ainda seja necessário, retificar essa reclamação para empresa correta a qual acreditamos ser :
QUANTUM - CNPJ 81243735/*******10 - Rua João Bettega, ******* bloco C - Curitiba/PR -
Cep **************.
Fone:*******, encontrada pela internet no site https://*******
Agradecemos antecipadamente a compreensão.
Atenciosamente:
Ivã Gouveia.
https://*******
Consideração final do consumidor
04/01/2018 às 12:27
.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
04/01/2018 às 14:55
Bom dia,
Foi informado ao senhor assim que recebemos sua reclamação aqui no Reclame Aqui, que nós não somos a empresa que deveria estar sendo reclamada, somos uma empresa do segmento automotivo com o nome semelhante ao da Quantum Celulares, mas nós não fabricamos aparelhos de telefonia, favor fazer a reclamação a empresa correta.
Att,
Tecnologia Quantum Ind. Elet. Ltda