Produto não entregue e falta de suporte após pagamento
Não respondida
Praia Grande - SP
24/01/2026 às 12:53
ID: 238699657
Comprei 2 produtos em 22/12/2025, tive-o suporte pelo Instagram quase em tempo real até o pagamento.
Após o pagamento, o produto na foi entregue, a transportadora relata que o endereço está errado e pede um pagamento a mais para reenvio.
Todos os dados estão nos prints e consta inclusive a nota fiscal, porém a empresa que eu comprei pediu para não pagar.
Fiz conforme combinado porém os produtos não chegam e a empresa parou de me responder pelo Instagram.