Referente compra de relógio

Question

Comprei um relógio e paguei através de boleto pelo mercado pago no valor de R$65,90 no dia 08/01/24 na lotérica já entrei em contato com a empresa e também com o mercado pago para saber do motivo mas ninguém me da um retorno, quando querem receber ficam mandando e-mail tudo bacana mas pra dar uma satisfação ao cliente, tanto assim que concluo, duas empresas [Editado pelo Reclame Aqui], pois acho que o mercado pago também tem responsabilidade junto ao cliente