maquina de lavar com problema e essa tal tecnolux sempre com historia fiada!

Não respondida
Contagem - MG
23/01/2023 às 21:23
ID: 157995041
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesoi me chamo kethellyn nicole e em 22.06.******* comprei uma lavadora 15kg electrolux,
numero da nota fiscal 1779949,maquina q ao 6 meses de uso começou a apresentar defeito.
defeitos : a mesma esta fraca ,enxague quando quer e quando acontece de enxaguar ela faz um barulho auto (um estalo muito alto!, parece q vai quebrar ).
entrei em contato com essa tecnolux q marcou a visita de um tecnico em 14.01.******* não veio .depois na data 21.01.******* também não apareceu, hoje voltou a marca uma visita aguardei não veio, todas essas datas marcada por uma mulher que disse na primeira ligação q a visita do tecnico seria cobrado o valor de 80 reais .
acredito de como o aparelho ainda em garantia não deve ser cobrado!
alias essa mulher q fez as ligação muito mal educada, prepotente, acredito q essa mulher deve passar por treinamento urgente não sei o nome dela mas, e visível o quanto é incompetente no q faz! não tem condições mínimas de exercer tal função.
preciso de minha garantia!
ahh e meu cep 33938115 não e possivel q não achou. aguardo posição e garanta minha garantia.