Tecnolux

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Campinas - SP

08/02/2025 às 07:37

ID: 209397589

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Comprei uma Recicladora ******* por R$ 15.*******,00 da tecnoDux, que é um e distribuidora da Tecnomotor, em menos de 30 dias tive a maior decepção e descaso quanto ao cliente. Logo de inicio me mandaram o video da entrega téncica errado e tive o maior constrangimento e sem falar a vergonha que passei frente ao cliente. Para resolver tive de me deslocar de Campinas-SP até São Carlos, e la descobriram que tinha me enviado o video errado e nem assim me entornaram o gasto que tive de ir ate la. Bom resolvido esta parte sendo que la fizeram a entrega presencial. Depois precisei de 2 suportes técnico via fobe, e que me disseram que sempre me atenderiam, mais foi o maior fiasco, ficam pedalando entre um e outro e qdo cae no técnico ele nem sabe te dar a informaçãoi correta. Ontem dia 07/02/*******, precisei de novo, fiquei 1 hora e meia tentando o suporte e pedalaram na cara dura, o cliente até desistiu e foi embora. Resumo : Naparte de suporte Técnico ou Pós venda, não merecem nem nora zero, pois ja seria uma nora, Nem sei como uma empresa como a TecnoMotor permite ou até não sabe que estão vandalizando o nome da https://******* o meu desabado....