Reclamar dessa empresa

Barbacena - MG

14/08/2020 às 11:30

ID: 110351935

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 50 mídias de DVD virgens, no dia 04/08/*******, efetuando o pagamento por boleto bancário (anexo). Hoje, dia 14/08, após reclamações no SAC, via telefone e email, onde me foi passado um contato do Whatsapp o qual ninguém responde, ainda não foi emitida a nota fiscal e nem enviado qualquer comunicado sobre o andamento do pedido.
Durantes vários anos comprei desta firma e nunca havia tido nenhum problema, mas parece que atualmente não tem nenhuma consideração com o consumidor.

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Resposta da empresa

14/08/2020 às 15:38

José Mateus, boa tarde!

A encomenda segue em fluxo postal sob o rastreamento: *******

Á disposição,
Equipe Tecnomidia.

Consideração final do consumidor

14/08/2020 às 15:46

Após nova reclamação informando que havia acionado o Reclame Aqui, recebi uma mensagem com um número de postagem.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4