Recicladora TD *******

Resolvido
Cornélio Procópio - PR
22/08/2024 às 23:17
ID: 195833315
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA maquina é totalmente diferente do que o vendedor me prometeu, requer mais tempo para executar o serviço e com isso acabo tendo prejuízo.
Sem contar que em dias frios, a maquina não consegue fazer a recarga no veículo.
No dia da entrega da maquina ela já apresentou defeitos e o próprio técnico não sabia resolver e ligou para a assistência, dias depois entrei em contato para fazer a substituiçao por um modelo mais simples mas eu teria que pagar uma quantia em dinheiro adicional
Portanto não recomendo.
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Resposta da empresa
23/08/2024 às 10:00
Olá Sr Vinicius, tudo bem?
Estaremos direcionando sua reclamação ao setor técnico para entrar em contato para entender o problema ocorrido para tomar as devidas ações.
Agradecemos a atenção!
Muito obrigada!
Tecnomotor!
Consideração final do consumidor
22/09/2024 às 17:04
Depois da reclamação em pouco tempo recebi um suporte para devolução da máquina e estorno do meu dinheiro.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9