Cobrança indevida após cancelamento de assinatura
Não respondida
Jundiaí - SP
18/03/2026 às 11:05
ID: 243614929
Fiz o cancelamento de assinatura e quaisquer tipo de renovação no ano passado poucos meses depois de utilizar o aplicativo. De acordo com o app e atendimento online, tudo estava certo e cancelado. Porém, hoje 18/03/26 recebi a cobrança indevida no valor de 298,80 respectiva a renovação anual.Tentei o contato com o suporte e chat online e não obtive nenhuma resposta, já fiz a contestação junto ao cartão de crédito, porém, o valor ainda não foi devolvido.