Impossibilidade de redefinir senha após reinstalação do aplicativo e falta de suporte
Resolvido
São Paulo - SP
06/02/2026 às 18:17
ID: 240012753
Baixei o aplicativo e comprei o programa, no entanto, tive problema no celular e precisei desinstalar e agora é impossível redefinir a senha e não há nenhum suporte que ajude a redefinir a IA diz ter enviado email para redefinir mas não chega nada nem como spam nem como lixo eletrônico, enfim estou pagando por algo que não vou conseguir utilizar !
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Consideração final do consumidor
12/03/2026 às 10:23
Esperei mais de um mês para ser atendida pelo Whats *****
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3