Assistência técnica precária

Prezado Adriano Ribeiro,
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e pedimos desculpas pela dificuldade que você encontrou para agendar a manutenção dos seus fornos.
Entendemos a importância de um atendimento ágil e gostaríamos de informar que, além do técnico terceirizado que atende o estado do Rio de Janeiro, oferecemos algumas alternativas para garantir que você receba o suporte necessário:
1.Deslocamento de um técnico interno: Podemos enviar um de nossos técnicos internos para realizar a manutenção no seu equipamento. Estamos à disposição para agendar a visita de acordo com a sua conveniência.
2.Envio do equipamento para nossa empresa: Caso prefira, você pode trazer o forno até a nossa empresa para que possamos realizar a manutenção de forma mais rápida.
3.Suporte remoto: Caso precise de reparos mais simples, podemos oferecer uma chamada de vídeo com um de nossos técnicos, o que pode ser uma opção prática, caso tenha acesso a um eletricista qualificado para realizar o reparo sob nossa orientação.
Nosso objetivo é oferecer a melhor solução para o seu caso e garantir que seu equipamento funcione da melhor maneira possível. Por favor, entre em contato com nosso SAC e nos informe qual dessas alternativas seria mais conveniente para você, e ficaremos felizes em agendar a melhor opção.
Estamos à disposição para quaisquer dúvidas e esperamos continuar atendendo você da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Tecnopizza