Emerson Vilaronga não cumpre o que se compromete e depois te bloqueia nas redes sociais.

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

24/06/2024 às 19:53

ID: 191495085

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em dezembro de *******, o profissional Emerson Vilaronga, se propôs a dar 5 aulas gratuitas para iniciantes. Me comprometi em assistir as aulas e só em abril/******* foi gravada a aula 4, e só depois de eu mto reclamar.
Até o momento o tal profissional não ministrou a aula n. 5 e como eu fiz reclamações nas redes sociais ele me bloqueou nas redes sociais da TecnoPonta e tb das redes sociais dele para que eu não possa fazer reclamações e outras pessoas possam visualizar.
Atitude que põe em xeque a idoneidade da empresa e tb pessoal do tal profissional, afinal pq temer reclamações que são condizentes?!?! Ou será que essa atitude foi intencionalmente para passar uma [Editado pelo Reclame Aqui] impressão de que não há reclamemos desta pessoa e/ou empresa?
Com quantos mais pessoas essa atitude foi tomada?!??

QIE VERGONHA ESSA FALTA DE HONESTIDADE, TRANSPARÊNCIA E PROFISSIONALISMO DESTA PESSOA E EMPRESA.

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Resposta da empresa

29/06/2024 às 16:39

Para você que é nosso aluno ou pretende fazer um treinamento conosco, leia até o final, pois você ficará surpreso com o que acontece na internet.

A Tecnoponta Treinamentos lamenta profundamente estar envolvida na questão apresentada nesta reclamação, pois a reclamante não é e nunca foi nossa aluna ou cliente. Com mais de 30 anos de operação e mais de 90 mil alunos treinados, nunca nos deparamos com uma situação como a descrita aqui.

Em primeiro lugar, gostaríamos de reafirmar que essa pessoa nunca fez parte do nosso quadro de alunos, nunca fez uma matrícula e nunca houve qualquer compromisso firmado entre nossa escola e ela. Ela era apenas uma entre os mais de 40 mil seguidores de um de nossos sócios e professores, Emerson Vilaronga.

O Emerson realiza um trabalho brilhante em sua rede social, com lives e vídeos onde ensina sobre tecnologia e inteligência emocional. O trabalho do Emerson é tão bom que a reclamante passou de seguidora a hater quando ele demorou para disponibilizar as aulas que ele iria dar gratuitamente em seu perfil. ******* que o Emerson nunca estipulou data ou prazo para publicar tais aulas.

Desde então, a reclamante vem fazendo ataques pessoais ao Emerson e, não satisfeita em tentar prejudicá-lo, passou a querer prejudicar a Tecnoponta, pois sabe que o Emerson é um dos sócios e professores. Aqui na Tecnoponta, não toleramos palavras de ódio ou iniciativas com o interesse de prejudicar alguém da equipe. Sendo assim, precisamos apagar os comentários dela de nossas redes sociais, pois se tratavam de agressões pessoais a um professor sobre a conduta particular dele na internet.

Mais uma vez, fica clara a má fé da reclamante e a vontade de nos prejudicar ao vir aqui para colocar em dúvida nossa honestidade, transparência e profissionalismo.

Para quem busca transparência, esta é a verdade. Não há mais nada que a Tecnoponta possa fazer além de lamentar e solicitar que o professor Emerson esteja aberto para receber individualmente o feedback da reclamante nas redes sociais dele, onde tudo isso começou.

Atenciosamente,
Tecnoponta Treinamentos

Réplica do consumidor

29/06/2024 às 21:48

Não imaginava que alguém pudesse responder dessa maneira! Realmente não sou aluna, apenas uma mera expectadora que acreditou na promessa de aulas gratuitas para posteriormente possivelmente poder me matricular em algum curso.
Em todas as aulas o Emerson, cota a TecnoPonta, e os cursos lá ministrados.
Em momento alguém fiz ofensas pessoais, grosseiras, apenas expus a verdade dos fatos.
Peço então que mostre, comprove as tais ofensas pois a quem acusa cabe o ônus da prova e isso cabe processo judicial.